Regulamin świadczenia usług

Niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną określa zasady świadczenia usług przez Zgłoszeniomat.pl, e-mail: info@zgloszeniomat.pl , zwany dalej „Zgłoszeniomatem”, osobom korzystającym z serwisu internetowego dostępnego w domenie www.zgloszeniomat.pl .

Regulamin został wprowadzony przez Usługodawcę, zdefiniowanego w rozdziale II, w celu spełnienia wymogów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną i stanowi umowę zawieraną pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą.

Określone poniżej terminy, zapisane wielką literą, mają następujące znaczenie:

1. Regulamin – niniejszy dokument.
2. Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych w Serwisie.
3. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę w domenie www.zgloszeniomat.pl .
4. Usługa – jedna z usług oferowanych przez Usługodawcę w Serwisie.
5. Zgłoszenie – informacja przekazana przez Usługobiorcę za pośrednictwem Serwisu, obejmująca opis zdarzenia i ewentualne materiały dowodowe.
6. Usługobiorca – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
7. Usługodawca – Łukasz Ręczkowski, zamieszkały w Aleksandrowie Kujawskim, adres do korespondencji: skrytka pocztowa 31, 87-700 Aleksandrów Kujawski, osoba fizyczna, która stworzyła i utrzymuje Serwis.
8. SSL – protokół umożliwiający nawiązywanie bezpiecznych połączeń pomiędzy przeglądarką internetową a serwerem.
9. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
10. UŚUDE – ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
11. Ustawa – ustawa Prawo telekomunikacyjne.

1. Usługodawca umożliwia Użytkownikom:
   1. utworzenie konta użytkownika w Serwisie za pomocą adresu e-mail;
   2. tworzenie i wysyłanie zgłoszeń dotyczących naruszeń prawa;
   3. załączanie materiałów dowodowych, w tym zdjęć, nagrań wideo i plików;
   4. przeglądanie historii własnych zgłoszeń.
2. Usługi w ramach Serwisu są bezpłatne, chyba że Regulamin lub Serwis stanowią inaczej.
3. Serwis służy przede wszystkim do rejestrowania naruszeń mających realny wpływ na bezpieczeństwo pieszych i rowerzystów.

1. Usługobiorca zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.
2. Rejestrując się w Serwisie, Usługobiorca zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych i kontaktowych.
3. Usługobiorca zobowiązuje się:
   1. przekazywać wyłącznie prawdziwe informacje;
   2. nie zamieszczać treści bezprawnych;
   3. nie naruszać praw osób trzecich;
   4. weryfikować poprawność podawanych informacji, w szczególności adresu zdarzenia i numeru rejestracyjnego pojazdu.
4. Usługobiorcy zabrania się:
   1. podszywania się pod inne osoby;
   2. wysyłania spamu;
   3. podejmowania prób ingerencji w kod źródłowy lub działanie Serwisu.

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści przekazywane przez Użytkowników Serwisu.
2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść swoich zgłoszeń, w tym za ich zgodność z prawem.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przekazania zgłoszeń odpowiednim organom.

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usług.

1. Reklamacje należy składać na adres e-mail: info@zgloszeniomat.pl .
2. Reklamacja powinna zawierać:
   1. dane identyfikujące Użytkownika;
   2. opis zgłaszanego problemu;
   3. datę i okoliczności jego wystąpienia.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni.

1. Korzystanie z Usług oferowanych w Serwisie jest bezpłatne.
2. Umowa o świadczenie usług niewymagających interakcji z Usługobiorcą rozpoczyna się z chwilą otwarcia Serwisu, a kończy z chwilą jego opuszczenia.
3. Umowa dotycząca korzystania z funkcji Serwisu zostaje zawarta pod warunkiem:
   1. zaakceptowania Regulaminu oraz Polityki Prywatności;
   2. wypełnienia wymaganych pól formularza;
   3. kliknięcia przycisku „Wyślij”;
   4. otrzymania potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia.

1. Elementy graficzne, układ i kod Serwisu są chronione prawem autorskim.
2. Dodając materiały do Serwisu, Użytkownik oświadcza, że posiada do nich odpowiednie prawa i udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na potrzeby świadczenia usług.

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, rozwoju funkcjonalności lub bezpieczeństwa Serwisu.
2. O zmianach informuje w Serwisie lub drogą e-mailową co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
3. Dalsze korzystanie z Serwisu po tym terminie oznacza akceptację zmian.
4. Regulamin jest dostępny w stopce Serwisu.

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie i wydruk.
3. Polityka Prywatności i Polityka Cookies stanowią integralną część Regulaminu.